Refusionspolitik
Fortrydelsesret
Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os (mimo studio GmbH, Spiegelgasse 3, 1010 Wien, Austria), support@mimo-mimo.com, din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis du udøver din fortrydelsesret i forbindelse med denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet; under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du returnerer varerne eller afleverer dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
Bemærk: Af hygiejnemæssige årsager tager vi ikke imod returnering af brugte eller åbnede kosmetikprodukter.
Standardfortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage til os.
Fortrydelsesformular
Til: mimo studio GmbH, Spiegelgasse 3, 1010 Wien, Austria
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)
Bestilt den (*)/modtaget den (*)
Forbrugerens navn (forbrugernes navne): ____________________________
Forbrugerens adresse (forbrugernes adresser): ____________________________
____________________________
____________________________
Forbrugerens underskrift (forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ____________________________
Dato: ____ / ____ / ______
(*) Det ikke relevante udstreges.