Privatlivspolitik

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger?

2. Til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler de oplysninger, du giver, når du registrerer dig som bruger, for at administrere køb af produkter og håndtere henvendelser modtaget gennem vores kundeservice. Vi behandler også de oplysninger, der gives af kunder, som tilmelder sig vores markedsføringskommunikation.

Vi anmoder kun om de oplysninger, der er strengt nødvendige for at levere tjenesten, såsom dit fulde navn, din fødselsdato, postadresse, e-mailadresse og dit telefonnummer. I forbindelse med returneringer anmoder vi også om de finansielle oplysninger, der er nødvendige for at behandle refusionen.

3. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer de oplysninger, du indsender, indtil du anmoder om sletning af dem, medmindre vi er forpligtede til at opbevare dem i en længere periode for at overholde retlige forpligtelser (for eksempel skatte- og regnskabskrav).

4. Hvad er retsgrundlaget for behandlingen af dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• opfyldelse af en aftale i forbindelse med køb af produkter (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR);
• overholdelse af de retlige forpligtelser, der er knyttet til denne aftale (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR); og
• dit samtykke, hvor det er givet — for eksempel til markedsføringskommunikation (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).

5. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Dine oplysninger kan blive delt med:

• leverandører af webudviklingstjenester;
• leverandører af administrations- og ERP-software;
• forsendelses- og transportvirksomheder;
• Klaviyo (e-mailmarkedsføring); og
• Trustpilot (kundeanmeldelser).

mimo studio GmbH driver sin virtuelle infrastruktur efter en cloud-computing-model gennem forskellige leverandører både i og uden for EU. Hvor data overføres til lande uden for EU, sikrer vi, at der er passende garantier på plads (såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser). Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre tredjeparter, medmindre vi er retligt forpligtede til det.

6. Hvilke rettigheder har du?

Du har ret til at få bekræftet, om mimo studio GmbH behandler personoplysninger om dig. Du har også ret til at:

• få adgang til dine personoplysninger;
• anmode om berigtigelse af urigtige oplysninger;
• anmode om sletning af dine oplysninger, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet;
• anmode om begrænsning af behandlingen under visse omstændigheder, i hvilket tilfælde vi kun opbevarer dine oplysninger med henblik på at gøre retskrav gældende eller forsvare os mod retskrav;
• gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger af grunde, der vedrører din særlige situation — vi ophører derefter med at behandle dem, medmindre der foreligger vægtige legitime grunde, eller behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares; og
• dataportabilitet — at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og transmittere dem til en anden dataansvarlig.

7. Hvordan kan du udøve dine rettigheder?

Du kan udøve disse rettigheder skriftligt til mimo studio GmbH, Spiegelgasse 3, 1010 Vienna, Austria, eller pr. e-mail til support@mimo-mimo.com. For at hjælpe os med at bekræfte din identitet bedes du vedlægge en kopi af dit ID eller et tilsvarende identifikationsdokument.

8. Hvordan kan du indgive en klage?

Hvis du mener, at dine rettigheder ikke er blevet respekteret korrekt, har du ret til at indgive en klage til den østrigske databeskyttelsesmyndighed (Österreichische Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at).

© 2026 mimo studio GmbH. Alle rettigheder forbeholdes.